Datenschutzerklärung für agenturcheck.at
Stand: 30. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes 2021 ist:
NALUMA GmbH
Geschäftsführer: Maximilian Jännert
Würtzlerstraße 11 / D2
1030 Wien
Österreich
E-Mail: office@naluma.at
Telefon: +43 664 / 461 99 57
Firmenbuchnummer: FN 571941 s
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU77662824
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen für eine verpflichtende Bestellung derzeit nicht vorliegen. Datenschutzanfragen können unmittelbar an office@naluma.at gerichtet werden.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung von agenturcheck.at verarbeitet werden. Sie gilt insbesondere für:
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den Aufruf der Website;
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das Agenturverzeichnis und die veröffentlichten Agenturprofile;
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das Formular zur Eintragung einer Agentur;
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Kontaktaufnahmen per E-Mail oder Telefon;
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die Verwaltung von Cookie-Einwilligungen;
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Analyse-, Werbe- und Remarketingdienste, soweit diese aktiviert und von Ihnen freigegeben wurden;
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die weitere Bearbeitung von Anfragen in CRM-, Cloud-, Newsletter- und Buchhaltungssystemen.
3. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine freiwillige Einwilligung erteilt haben;
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für vorvertragliche Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erfüllen müssen;
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder berechtigter Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen;
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§ 165 Abs. 3 TKG 2021 für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät. Nicht unbedingt erforderliche Technologien verwenden wir grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung.
4. Hosting durch Hostinger
Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Vertragspartner für Kunden aus der Europäischen Union ist grundsätzlich:
HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver insbesondere:
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IP-Adresse;
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Datum und Uhrzeit des Aufrufs;
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aufgerufene Seite oder Datei;
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übertragene Datenmenge;
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Referrer-URL;
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Browsertyp und Browserversion;
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Betriebssystem;
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Geräteinformationen;
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HTTP-Statuscode;
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Informationen über Fehler oder sicherheitsrelevante Ereignisse.
Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Gewöhnliche Zugriffsinformationen sind im Hostinger-Dashboard regelmäßig nur für kurze Zeiträume verfügbar, derzeit typischerweise bis zu sieben Tage. Wir verlängern diese Speicherung nicht manuell. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können relevante Protokolldaten bis zur vollständigen Aufklärung und für die Dauer möglicher Rechtsansprüche, grundsätzlich höchstens drei Jahre, gesichert werden.
Mit Hostinger besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Hostinger kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, insbesondere des EU-US Data Privacy Frameworks für zertifizierte US-Unternehmen, oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen:
5. Verschlüsselte Übertragung
Die Website verwendet TLS-/SSL-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor dem unbefugten Mitlesen geschützt. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden das WordPress-Plugin Complianz, um Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen und zu verwalten.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
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Einwilligungsstatus;
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ausgewählte Cookie-Kategorien;
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Zeitpunkt der Auswahl;
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technische Informationen über die verwendete Version der Einwilligungsoberfläche;
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eine zufällige Kennung zur Dokumentation der Auswahl.
Die für die Speicherung Ihrer Auswahl erforderlichen Cookies sind technisch notwendig. Rechtsgrundlagen sind § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtskonformen Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Soweit Einwilligungsnachweise gespeichert werden, bewahren wir diese grundsätzlich für drei Jahre nach der letzten Nutzung oder dem Widerruf auf, um die ordnungsgemäße Einholung einer Einwilligung nachweisen zu können.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
7. Agenturverzeichnis und Agenturprofile
agenturcheck.at veröffentlicht Informationen über Marketing-, Webdesign-, SEO-, SEA-, Social-Media- und vergleichbare Agenturen. Die Informationen können stammen aus:
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Angaben der jeweiligen Agentur;
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Eintragungen über unser Agenturformular;
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öffentlich zugänglichen Unternehmenswebsites;
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öffentlichen Firmen- und Branchenverzeichnissen;
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öffentlichen Unternehmensprofilen;
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öffentlich sichtbaren Bewertungsplattformen wie Google, ProvenExpert oder Clutch;
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Pressemitteilungen, Referenzen und sonstigen öffentlich zugänglichen geschäftlichen Quellen;
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eigener redaktioneller Recherche.
Verarbeitet werden können:
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Firmen- und Markenname;
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Geschäftsanschrift und Standort;
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Website und geschäftliche Kontaktdaten;
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Tätigkeitsbereiche und angebotene Leistungen;
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Gründungsjahr und Unternehmensgröße;
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öffentlich bekannte Zertifizierungen, Referenzen und Spezialisierungen;
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Bewertungsschnitte und Anzahl öffentlich abgegebener Bewertungen;
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Namen und Funktionen von Geschäftsführern oder geschäftlichen Ansprechpartnern, soweit diese Daten bereits öffentlich im beruflichen Zusammenhang veröffentlicht wurden;
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von der Agentur freiwillig übermittelte Profilinformationen.
Die Verarbeitung dient der Erstellung eines unabhängigen Agenturverzeichnisses, der Information der Öffentlichkeit, der Vergleichbarkeit von Angeboten und der redaktionellen Marktbeobachtung.
Soweit es sich um personenbezogene Daten handelt, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Bereitstellung eines informativen Branchenverzeichnisses, in der Ausübung unserer unternehmerischen und redaktionellen Tätigkeit sowie im Informationsinteresse der Websitebesucher. Bei der Veröffentlichung berücksichtigen wir, ob Daten bereits im geschäftlichen Zusammenhang öffentlich gemacht wurden und ob schutzwürdige Interessen betroffener Personen entgegenstehen.
Agenturprofile bleiben grundsätzlich veröffentlicht, solange die Agentur am Markt tätig ist oder die Angaben für das Verzeichnis relevant sind. Informationen werden regelmäßig überprüft, berichtigt oder gelöscht, wenn sie nicht mehr aktuell sind.
Betroffene Personen und Unternehmen können unter office@naluma.at eine Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung anregen oder der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.
8. Formular „Agentur eintragen“
Über das Formular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
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Agentur- oder Firmenname;
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E-Mail-Adresse;
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Website;
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Geschäftsanschrift;
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gewünschtes Paket;
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Kommentar oder Nachricht;
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technische Formulardaten wie Zeitpunkt und Quellseite.
Das Formular wird mit WPForms betrieben. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht dauerhaft in der WordPress-Datenbank gespeichert, sofern keine kurzfristige technische Zwischenspeicherung zur Übermittlung oder Fehlerbehebung erforderlich ist.
Die Daten werden zur Prüfung der Agentur, zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung eines Eintrags oder Angebots und zur anschließenden Kommunikation verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine gesonderte Einwilligung in die für die Anfragebearbeitung notwendige Verarbeitung ist nicht erforderlich. Ein Datenschutzhinweis im Formular dient daher nur der Information und sollte nicht als verpflichtende Einwilligung formuliert sein.
Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, löschen wir die Anfrage grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Kommunikation. Vertrags- und Kundenkommunikation wird grundsätzlich bis zu drei Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Bitte übermitteln Sie über Freitextfelder keine sensiblen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Ausweiskopien, Passwörter oder Zahlungsinformationen.
9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage, Kommunikationsdaten und gegebenenfalls geschäftliche Zuordnungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere E-Mail-Postfächer werden bei Hostinger betrieben. Eine Übermittlung an Hostinger als Auftragsverarbeiter ist daher möglich.
Nicht zu einem Vertrag führende Anfragen werden grundsätzlich nach zwölf Monaten gelöscht. Vertragsbezogene Kommunikation kann für drei Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung und im Rahmen gesetzlicher Pflichten länger gespeichert werden.
10. HubSpot CRM
Zur Bearbeitung von Interessenten-, Agentur- und Kundenanfragen verwenden wir HubSpot. Anbieter für europäische Kunden ist insbesondere HubSpot Ireland Limited; technische Leistungen können zusätzlich durch HubSpot, Inc. und Unterauftragsverarbeiter erbracht werden.
In HubSpot können insbesondere gespeichert werden:
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Name und Unternehmen;
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berufliche Kontaktdaten;
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E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
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Inhalte und Verlauf der Kommunikation;
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Status einer Anfrage;
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Zuordnung zu Angeboten, Leistungen oder Agenturprofilen;
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Einwilligungen und Newsletterstatus;
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interne Bearbeitungsvermerke.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Vorgänge sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente Kunden- und Interessentenverwaltung. Für Newsletter und optionale Marketingmaßnahmen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit HubSpot besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Für Datenübermittlungen in die USA können das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.
Weitere Informationen:
11. Google Drive
Wir können Google Drive zur internen Ablage von Angeboten, Korrespondenz, Kundenunterlagen und Sicherungskopien verwenden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine technische Verarbeitung durch Google LLC und weitere Konzernunternehmen oder Unterauftragsverarbeiter ist möglich.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der sicheren, ortsunabhängigen Dokumentenverwaltung, Zusammenarbeit und Datensicherung.
Soweit möglich, werden Zugriffsrechte beschränkt und Daten nur für die jeweils erforderliche Dauer gespeichert.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
12. Backups mit Hostinger und UpdraftPlus
Wir erstellen regelmäßige Sicherungskopien der Website und ihrer Datenbanken. Hierfür verwenden wir Hostinger-Backups und UpdraftPlus. Sicherungskopien können zusätzlich verschlüsselt oder zugriffsbeschränkt in Google Drive gespeichert werden.
Backups dienen der Wiederherstellung nach technischen Fehlern, Datenverlust, Schadsoftware oder Sicherheitsvorfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Backups werden nach einem Rotationsprinzip überschrieben oder gelöscht und grundsätzlich nicht länger als 90 Tage aufbewahrt, sofern keine längere Sicherung zur Behebung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist. Einzelne Daten können daher nach ihrer Löschung auf dem Live-System bis zum Ablauf des jeweiligen Backup-Zyklus in Sicherungskopien enthalten sein.
13. Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung
Soweit aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, verarbeiten wir Rechnungs-, Zahlungs-, Vertrags- und Kontaktdaten für Buchhaltung, Steuererklärungen, Forderungsmanagement und gesetzliche Nachweispflichten.
Empfänger können insbesondere Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister, Banken, Zahlungsdienstleister, Gerichte, Behörden und Finanzämter sein.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Steuer- und rechnungsrelevante Unterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre und bei anhängigen Verfahren entsprechend länger aufbewahrt.
14. Newsletter
Wenn auf der Website eine Newsletteranmeldung angeboten wird, verwenden wir die angegebenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, ausschließlich nach einer freiwilligen Einwilligung.
Der Versand und die Verwaltung können über HubSpot erfolgen. Zur Absicherung der Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Dabei werden Anmeldung, Bestätigung, Zeitpunkt und technische Nachweisdaten dokumentiert.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an office@naluma.at widerrufen.
Newsletterdaten werden bis zum Widerruf gespeichert. Ein minimaler Nachweis der früheren Einwilligung kann anschließend bis zu drei Jahre zur Abwehr oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche aufbewahrt werden.
Eine personenbezogene Auswertung von Öffnungen und Klicks erfolgt nur, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt.
15. Google Tag Manager
Soweit aktiviert, verwenden wir Google Tag Manager von Google Ireland Limited. Der Tag Manager dient der zentralen Verwaltung anderer Website-Tags. Er erstellt nicht selbstständig Auswertungen, kann jedoch technisch bedingt Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an Google übermitteln.
Google Tag Manager wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die betreffende Kategorie geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Bei Ablehnung werden der Google Tag Manager und darüber gesteuerte nicht erforderliche Google-Dienste nicht geladen. Es soll kein erweitertes Tracking ohne Einwilligung stattfinden.
16. Google Analytics 4
Soweit aktiviert und von Ihnen freigegeben, verwenden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited.
Google Analytics kann insbesondere verarbeiten:
-
IP-Adresse, wobei Google eine automatische IP-Verkürzung vorsieht;
-
Geräte- und Browserinformationen;
-
ungefähre Region;
-
aufgerufene Seiten;
-
Referrer;
-
Interaktionen, Klicks und Scrollvorgänge;
-
technische Ereignis- und Sitzungsdaten;
-
pseudonyme Kennungen;
-
Informationen über Kampagnen und Conversions.
Zweck ist die statistische Auswertung und Verbesserung der Website sowie die Messung der Wirksamkeit unserer Inhalte und Werbung.
Rechtsgrundlagen sind ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Die Aufbewahrungsdauer für ereignisbezogene Daten soll in Google Analytics auf 14 Monate begrenzt werden. Aggregierte Berichte können länger verfügbar bleiben, ohne dass daraus unmittelbar einzelne Nutzer identifiziert werden können.
Google Analytics wird bei Ablehnung nicht geladen. Google Signals, Werbepersonalisierung und eine Verknüpfung mit Google Ads werden nur verwendet, soweit die entsprechenden Einwilligungen vorliegen.
17. Google Ads, Conversion Tracking und Remarketing
Soweit aktiviert, verwenden wir Google Ads zur Bewerbung unseres Angebots und zur Messung, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen ausführen.
Dabei können Cookies oder ähnliche Kennungen, IP-Adresse, Browserdaten, Anzeigeninteraktionen, aufgerufene Seiten, Conversions und pseudonyme Nutzerkennungen verarbeitet werden.
Remarketing kann verwendet werden, um früheren Besuchern auf anderen Websites interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Eine Zusammenführung mit unmittelbar identifizierenden Daten durch uns erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können die Einwilligung über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
18. Meta Pixel
Soweit aktiviert, verwenden wir nach Ihrer Einwilligung das Meta Pixel von:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Ballsbridge
Dublin D04 X2K5
Irland
Das Meta Pixel kann Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Conversions, Referrer, Browser, Gerät, IP-Adresse und Cookie- oder Werbekennungen verarbeiten. Die Daten können dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und interessenbezogene Werbung auf Facebook oder Instagram anzuzeigen.
Für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Ereignisdaten können wir und Meta gemeinsam verantwortlich sein. Die weitere Verarbeitung innerhalb der Meta-Dienste erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung von Meta.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Das Meta Pixel wird bei Ablehnung nicht geladen.
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
19. Datenübermittlungen in Drittländer
Bei Google, HubSpot, Meta und einzelnen technischen Unterauftragsverarbeitern kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Übermittlungen erfolgen nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage:
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eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission;
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des EU-US Data Privacy Frameworks für zertifizierte Empfänger;
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der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
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zusätzlicher technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen;
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einer gesetzlichen Ausnahme nach Art. 49 DSGVO, wenn diese ausnahmsweise einschlägig ist.
20. Empfänger
Personenbezogene Daten können – soweit erforderlich – an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:
-
Hosting- und E-Mail-Anbieter;
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IT- und Wartungsdienstleister;
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CRM-, Cloud- und Backup-Anbieter;
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Newsletterdienstleister;
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Analyse- und Werbedienstleister nach Einwilligung;
-
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister;
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Banken und Zahlungsdienstleister;
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Gerichte, Behörden und Finanzämter;
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Rechtsanwälte und sonstige berufsmäßige Berater.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
21. Betroffenenrechte
Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das Recht auf:
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Auskunft;
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Berichtigung;
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Löschung;
-
Einschränkung der Verarbeitung;
-
Datenübertragbarkeit;
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Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
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Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
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Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@naluma.at. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, wenn begründete Zweifel an der Identität bestehen.
22. Widerspruchsrecht
Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Gegen eine Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
23. Beschwerderecht
Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
24. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die redaktionelle Bewertung von Agenturen stellt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung über eine natürliche Person dar.
25. Aktualisierung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website, Dienste oder Datenverarbeitungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf agenturcheck.at veröffentlichte Fassung.
